Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der SaaS-Lösung „Die Bausoftware", die zwischen der Softec GmbH (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Nutzer") geschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Softwarelösung zur Verfügung, die über das Internet zugänglich ist (Software as a Service). Die konkreten Funktionen und Leistungsmerkmale ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website sowie dem gewählten Tarifmodell.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden und die anschließende Bestätigung durch den Anbieter zustande. Mit der Registrierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Anbieter nimmt dieses Angebot durch Freischaltung des Zugangs an.

4. Leistungsumfang

4.1 Verfügbarkeit

Der Anbieter stellt die Software mit einer Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel zur Verfügung. Ausgenommen hiervon sind Wartungsarbeiten, die in der Regel außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt werden.

4.2 Support

Der Anbieter leistet technischen Support per E-Mail während der üblichen Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr). Erweiterte Support-Leistungen können separat vereinbart werden.

5. Pflichten des Kunden

5.1 Zugangsdaten

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

5.2 Verbotene Nutzung

Der Kunde verpflichtet sich, die Software nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte zu speichern oder zu verbreiten, die gegen geltendes Recht verstoßen.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

6.1 Preise

Die Vergütung richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarifmodell gemäß der aktuellen Preisliste auf der Website. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

6.2 Zahlungsweise

Die Zahlung erfolgt im Voraus per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder auf Rechnung (nur bei Jahresabonnements). Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Abrechnungszeitraum.

6.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Software zu sperren. Die Zahlungsverpflichtung des Kunden bleibt hiervon unberührt.

7. Vertragslaufzeit und Kündigung

7.1 Laufzeit

Der Vertrag wird für die gewählte Mindestlaufzeit (monatlich oder jährlich) geschlossen und verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird.

7.2 Ordentliche Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der jeweiligen Laufzeit kündigen. Die Kündigung bedarf der Textform (z.B. E-Mail).

7.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei erheblichen Vertragsverletzungen, die trotz Abmahnung nicht abgestellt werden.

8. Datenschutz und Datensicherheit

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

9. Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet, dass die Software die in der Leistungsbeschreibung zugesicherten Eigenschaften aufweist. Bei Mängeln hat der Kunde zunächst einen Anspruch auf Nachbesserung.

10. Haftung

10.1 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10.2 Datenverlust

Der Anbieter erstellt regelmäßig Backups der Kundendaten. Eine Haftung für Datenverlust besteht nur, soweit der Kunde nicht durch eigene Datensicherung den Schaden hätte verhindern können.

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 6 Wochen zu ändern. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als vereinbart.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern der Kunde Kaufmann ist, der Sitz des Anbieters.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Stand: Dezember 2025
Softec GmbH, Musterstraße 123, 12345 Musterstadt